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以前對郵輪旅行沒有太大的憧憬,因為長時間要待在船上,
年輕氣盛又活力充沛的時期當然會想在旅遊時多踩幾個點。
即使大學四年在基隆港看過 N 次豪華郵輪靠港,還是沒有要踏上郵輪的衝動。
但愛上海島度假村的放鬆與享受之後,覺得郵輪的玩樂方式還滿輕鬆愜意的,
我們已經由「熱血玩樂派」晉升為「慵懶度假派」了。
郵輪上有高級房間、豐富設施、好吃餐廳、不需要安排行程因為就只能在船上可以不用動腦純度假。
加上 2016 年諠搶先體驗了郵輪,分享了很多郵輪上的美好來誘惑我之後,和我約定好以後一起搭郵輪。
2017 年底,看到歌詩達郵輪短暫出現有基隆往香港(超便宜很心動,兩夜內艙每人只要一萬元)和往沖繩的航線,
但離 2018 年初泰國行時間太近沒來的及規劃旅行。
但從這時候開始我才有逐漸開始追蹤與搜尋郵輪的資訊,並想要規劃郵輪旅遊。
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本篇文章記錄以下自助預訂郵輪行程的過程:
- 關於郵輪 – 選擇郵輪和行程,郵輪等級?台灣出發?國外出發?
- 更了解自己要搭的郵輪 – Voyager of The Sea,艙等、選房指南、餐食飲料
- Things To Do On-board 船上的休閒娛樂
- 郵輪費用及促銷 – 船票越早訂越好, Cruise Planner 等促銷再訂
- 自助官網訂房流程
- Cruise Planner – 規劃餐飲 Package 和岸上觀光行程
- Pay Remaining Balance
- Guest Vacation Document & Online Check-in
- 其他注意事項
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👉🏻世界三大郵輪公司:
- 嘉年華(Carnival):全世界最大的郵輪公司,英國美國皆有總部。市佔率將近 1/2,旗下有嘉年華郵輪、公主郵輪、歌詩達郵輪、荷美郵輪等 10 幾家子品牌。航線遍及全球。
- 皇家加勒比國際遊輪(Royal Caribbean International),成立於挪威,總部在美國,旗下有知名精緻郵輪,航線遍及全球。
- 麗星郵輪(Star Cruises),來自香港,以發展亞太區成為國際郵輪目的地為理念。
- 其他品牌如 MSC 地中海郵輪。
每個郵輪品牌各自擁有好幾艘船,命名也有跡可循,例如:
- 麗星郵輪:天秤星號、寶瓶星號
- 嘉年華郵輪:Carnival Breeze 嘉年華微風號、Carnival Freedom 嘉年華自由號
- 公主郵輪:Sun Princess 太陽公主號、Majestic Princess 盛世公主號
- 皇家加勒比郵輪:Oasis of the Seas 海洋綠洲號、Mariner of the Seas 海洋水手號
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👉🏻郵輪等級?郵輪也有分平價、高級與豪華版
平價:Carnival 嘉年華、MSC 地中海、Norwegian 挪威人、Costa 歌詩達、RoyalCaribbean 皇家加勒比
平價的郵輪客群年輕,船上娛樂設施也比較新潮創新、運動設施豐富,攀岩、衝浪、滑水道、溜冰、機器人酒吧、PUB、甚至冰吧。其中皇家加勒比最新最大的郵輪為賣點,是世界排名第一的平價郵輪。
歌詩達與皇家加勒比郵輪有經營亞洲航線,其他則多以美洲、加勒比海、地中海、歐洲地區為主。
高級:Celebrity 精緻、HollandAmerican 荷美、Princess 公主
客群以中高齡為主,活動也偏向靜態,船上環境較寧靜。與平價郵輪相比,艙房無明顯差異,但餐廳品質和服務更勝一籌。其中 Celebrity 精緻郵輪逼近奢華郵輪的享受,為高級郵輪的最高等級。
奢華:Seaborn、Cunard、Regent、SevenSeas、Oceania、SilverSea??
聽都沒聽過(我見識淺薄..),奢華郵輪船上人數少,服務員照顧得無微不至。餐飲有米其林水準、岸上觀光和住宿也被安排得妥貼。八天行程會破十萬元。
- 越高級的船通常是小船,服務生可關注到每位遊客。
- 越大的船,娛樂設施較多。
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👉🏻郵輪航線
每艘郵輪的航線不是固定的,通常短則 2 個月,長則 10 個月就會換地區跑,同個港口的航線是差異不大的,頂多換艘船來執行行程。除了同港進出的行程外,也有 open-jaw 的開口行程,
- Circle-trip/Round-trip 來回航線,出發和返回在相同港口
- Open-jaw sailing 單程航線,出發和返回不在同一個港口
- World Trip 環球航線
短程航線(2-5 night)最便宜,但我覺得最划算的是單程航線裡跨太平洋/大西洋/地中海的「郵輪更換母港的移航航程」,郵輪公司季末船要換港吸金時會出現,每年一兩次,例如從加勒比海開到地中海迎接 5-10 月的地中海郵輪旺季,或從澳洲開到夏威夷等路線,這種移航航程通常會比較便宜,花 1000 美元就能享受 14-16 天的航程,還能好好遊玩頭尾兩地。
世界各地郵輪旅遊淡旺季:
- When to cruise and how to save
- The Best and Cheapest Times to Go on a Cruise
- Cruising Seasons Calendar
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👉🏻郵輪挑選
從台灣基隆港出發的常駐型郵輪有麗星郵輪和公主郵輪,我對麗星郵輪這種中式郵輪沒興趣,公主郵輪我有興趣但每人至少要兩三萬。放棄從台灣出發後,開始考慮去別的國家搭郵輪。
有經營亞洲航線的郵輪有:
- 皇家加勒比 – 長短天數皆有,有大量固定航程,偶爾少少數的從台灣出發
- 公主郵輪/麗星遊輪 – 船班多,但旅行社包船獨賣
- 歌詩達(非常偶爾出現的航程)
- 荷美郵輪(長天數為主,船班不多)
- etc.
👉🏻最簡單的搜尋全球的郵輪在哪兒的方法是透過 Expedia.com 美國網站,一次搜尋所有地區所有郵輪,就像 Agoda 可以搜尋所有飯店一樣。還有一些國際的郵輪搜尋網站如:CruiseDirect、cruise.com 等。(但這些網站搜尋不到台灣出發的航程,因為台灣出發的大多跟郵輪公司談包船,票務全權由旅行社負責,在官網上是沒有賣的。)
Expedia.com U.S.、cruise.com 是專門提供行程給美加居民的網站,網頁裡都會註明價錢與優惠是針對美國和加拿大公民有效。CruiseDirect 可以賣國際旅客,但需要加價。給美加居民的優惠通常包含早鳥打折、並常常會提供 OBC (On Board Credit/在船上使用的消費金),一層一層的折扣非常吸引人、不可退訂的價錢會更便宜。非美加居民硬是訂了的話可能會損失部分權益,如無 OBC 、不能預先 check-in、當行程變更時沒有通知的服務等等。
👉🏻台灣遊客除了從基隆港登船的船程外,自助旅客裡常討論的行程是地中海行程,但那樣的行程需要花比較多時間且費用貴,我只想要搭個簡單但好玩的郵輪作為我的郵輪初體驗!最後決定皇家加勒比郵輪新加坡登船的航程,主要是因為搜尋到在新加坡發船的旅程很便宜,郵輪又大很多娛樂,瞬間心動!保險一點的在官網下訂,開啟首次郵輪之旅。
四天三夜的皇家加勒比郵輪海洋航行者號海景房,新加坡來回航線,中間停靠檳城。
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我們要搭的郵輪 voyager of the seas 海洋航行者號:
- 總重量 138,000 噸
- 長度 310 米長
- 層數 15 層
- 工作人員數量 1500 人
- 載客量 3840 人
- 首航 1999 年 11 月首航,於 2014 年 10 月重新裝修
- 艙房總數約 1557 間:
– 內艙房 / 618 間 / 4.24-4.5 坪
– 內艙房、虛擬陽台內艙房 / 480 間 / 4.24 坪
– 皇家大道內艙街景房 / 138 間 / 4.5 坪
– 海景房 / 182 間 / 4.5 坪
– 陽台房 / 638 間 / 6.07 坪
– 套房 / 119 間 / 9.55 坪 – 36.63 坪
- 房間內有兩張單人床,合併後即為雙人床。另有沙發床或 Pullman Bed 的 3/4 人房。
訂房前最關心的大概就是艙等房型了,皇家加勒比郵輪有四類艙等:
- Interior 內艙:一般內艙/虛擬陽台內艙/大道景觀內艙(窗戶開向皇家大道)
- Ocean View 海景:一般海景艙 / 寬敞海景艙 / 落地窗全海景房
- Balcony 陽台:一般陽台艙 / 寬敞陽台艙
- Suites 套房:一般套房、家庭套房、頂級套房等五種
陽台房居然比內艙房還多,太酷了。我的首選也是陽台房,但考量到價錢落差太大作罷,
(海景每人 $256 陽台房每人 $342,雖然差異不到 $100 但用比例來看就差滿多的,海景房是陽台房的 75 折),
又我們航程天數不長,大多數時間應該都會在外面玩,故最後選擇了海景房!
ps. 挑選海景房的小訣竅:
正式海景房集中在 Deck 2、3,房間方正,故窗戶是在床頭,僅能引入自然光但對於 “欣賞" 海景沒什麼幫助。
Deck 6、7、9 的房間,這幾樓的房間雖不方正是梯形,但窗戶側是斜的,床不會靠窗!但這幾層樓海景房間數少,10-20 間而已,且皆為雙人房。
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挑房間指南:
- 高樓層視野較好,底層有可能受機房機器嗡嗡聲影響。
- 船頭陽台房會受到露天公共區域喧嘩影響,船尾易受到引擎聲影響,船中間佳。
- 避開員工出入口附近、樓梯電梯附近。
- 房間上下左右避開公共場合(例如歌舞廳、餐廳等),較安靜。
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下列餐廳免費:
- Sapphire / 主餐廳 ,套餐式,3-5 樓。提供早餐、午餐、晚餐,晚餐分為預約式 Traditional dining 或自己決定用餐時間的 My time dining 。
- Windjammer / 24 小時自助餐廳(部分換餐時段不開放),11 樓
- Café Promenade / 位於皇家大道上,24 小時提供簡易早餐、三明治、pizza、小點心甜點餅乾,咖啡與茶等。
- Room service / Continental Breakfast 如優格、水果、麵包可頌等早餐免費。(其他須加熱處理的歐式餐點、其他時段需付$7.95 服務費)
下列飲料免費,餐廳供應咖啡茶果汁牛奶水,Bar 可提供水:
- 水(由海水過濾淨水而成)
- 茶
- 咖啡,正常和低咖啡因(此為煮的咖啡,不包含 Espresso-based 的咖啡如那提和卡布奇諾等)
- 牛奶,一般和巧克力味(供應於主餐廳早餐)
- 果汁(非現榨,供應於早餐時段)
- Flavor waters (供應於 Windjammer)
- 熱可可(沖泡包)
- 船長之夜、藝術品拍賣會等活動,會提供紅白酒、香檳等飲料。
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郵輪上要知道的小知識:
- 登船後會領到船卡(SeaPass),
卡片上有顯示:郵輪名稱、姓名、主餐廳用餐時段、船艙號碼等資訊。是房卡也是消費卡,
綁定信用卡後所有支出包括每日小費都會先記在 SeaPass 裡面,下船日再統一結帳。 - 船上的活動通通會在上船後發的手冊和活動表(Cruise Compass)裡面列出。
- 有一個晚上會是船長之夜,會有香檳塔慶祝。
- 主餐廳需正裝出席。
- 上下船都可能需要排隊,或按規定的時間依序上下船。
- 郵輪會超準時啟航。
若來不及搭上郵輪(登船日遲到或岸上觀光晚回),與緊急小組應變討論後有自行前往下一個停靠港或派出直升機接駁(費用 $3000)等解法。 - 每艙房僅可帶兩瓶葡萄酒或香檳,禁止其他飲料、啤酒及烈酒。
- 於船上免稅店買的菸酒將於航程最後一天送至艙房,不能立即享用。
- 可帶少量的有包裝的食物上船。
- OBC 會在航程最後一晚 22:00 過期。
更熟悉郵輪的好工具:
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郵輪上包含基本必須的餐食和娛樂,和額外須付費的高級餐廳、服務、娛樂,
免費:
- 自助餐廳/保留座位的主餐廳
- 泳池和按摩池
- 衝浪/攀岩/籃球場/高爾夫/桌球/健身房/戶外跑道
- 歌舞劇/遊行/冰上表演
- 舞廳PUB Live Band
- etc.
付費:
- 高級的日式單點餐廳、牛排西餐廳四間餐廳/Bar 飲料
- 衝浪教練/健身教練/SPA 按摩
- 親子手作教室/手作珠寶教室
- 夢工廠表演秀/賭場
- 針灸/美髮/做指甲/牙齒美白
- etc.
免費的活動非常多,其實在船上什麼額外消費都不花的話,也可以好好的,
以往對郵輪的刻板印象是無限吃到飽的自助餐、陽台房美景、賭場、泳池,
而皇家加勒比郵輪風格偏向運動型,船上很多運動設施滿適合年輕人的。
我最期待的應該就是攀岩和衝浪了!有些船上還會有風洞和 Zip Line 可以玩呢。
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雖然正常挑郵輪的順序是先了解上面三大點:世界上的郵輪、郵輪上有什麼東西,確定要搭了再看價格,
但我們是價格優先取向😂,先查了價格覺得可以接受再研究郵輪本身😬
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遊輪的費用包含:船票費 Cruise Fare + 稅費 Taxes & Fees + 小費 Gratuity,
船艙費和稅費在網站上預定時就計算在一起成總價,小費可預訂時預付或是上船後再給。
皇家加勒比郵輪的促銷方式:長達一個月的日常促銷,中間結合 5-7 天短期促銷,通常短期促銷結束後一兩天又會有下一波短期促銷,
促銷內容各有差異,每位遊客 30% off/第二人 50% off/第三、四人 25% off/第三、四人且12歲以下 25% off,
同時有可能再結合依照艙等提供 OBC 或現折價等等。
若遇到依照艙等每間房間折價優惠(例如內艙每房折 300,海景艙每房折 $400),
- 不同艙等的折價金額不同,有時高艙等反而比低艙等便宜哦
- 四人住一房可以拆成兩人住一房共兩房,也可能會比較便宜且住的又舒適
有時促銷適合家庭,有時則適合情侶夫妻雙人遊,不一定。最佳下手時機真的很難說。
但至少能保證的是 6 個月前預訂早鳥票有較多優惠,且越早訂房越有機會選到自己合意的房間和樓層。
晚鳥票的話是啟航日 75 天內(1-4晚航程)/ 90 天內(5晚以上行程)預訂,
因為這日期是免費取消的最後期限。不過就是艙房與樓層的選擇也許會比較不多。
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↓ 票價 = Cruise Fare + Taxes & Fees + Discounts & Credits(若促銷含 OBC 會列在這項)
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船票費(Cruise Fare)依人數、提早預訂天數、淡旺季而異。
以我們預定的航程為例,啟航日 205 天前雙人海景房原價每人價錢 $439,205 天內價錢變成 $489。
雙人房每人價錢 $489 。而三/四人房,第一二人每人 $539,第三四人每人 $239。
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在一月查到一人約台幣一萬元左右,覺得超便宜,
但因一月中要出國沒空處理預定郵輪的事情所以先擱置,沒想到下個月的促銷便宜更多!
紀錄一下觀察到的促銷價,以我們訂的航程,相同條件之下:
3 NIGHT PENANG WEEKEND CRUISE / Sep 14 / Ocean View Stateroom / 兩人房 / 稅及港務費每人 $41.83 / 居住地:台灣 |
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促銷日期 | 促銷名 | 每人原價 | 折扣內容 | 總價 (註1) |
Jan 4-31, 2018 | Start Wandering | $439 | 1. 每人 30% off(兩人共 -$264) 2. 每房 $52 OBC |
$697.66 – $52 (OBC) |
Feb 1-5, 2018 | Score More, Save More | $439 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$50 |
$511.66 |
Feb 7-11, 2018 | WOW Sale (extend to Feb 13) |
$439 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 $50 OBC |
$561.66 – $50 (OBC) |
Feb 16-20, 2018 | Presidents Day Weekend Sale | $439 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 $26 OBC |
$561.66 – $26 (OBC) |
Feb 21, 2018 | (Feb 1-28, 2018 Offer Period) | $489 (205天前) |
1. 每房 special saving -$400 | $661.66 (註2) |
Feb 23-26, 2018 | Winter Escape Sale | $489 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$50 |
$611.66 |
Feb 27-28, 2018 | Winter Escape Sale Extend | $489 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$26 |
$635.66 |
Mar 1-5, 2018 | Splash and Save Sale | $489 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$26 |
$635.66 |
Mar 6,21, 2018 | (Mar 1-28, 2018 Offer Period) | $489 | 1. 每房 special saving -$400 | $661.66 |
Mar 8-12, 2018 | Double Up Sale (extend to Mar 14) |
$489 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$26 3. 每房 $26 OBC |
$635.66 – $26 (OBC) |
Mar 16-19, 2018 | Lucky Saver Sale | $489 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$50 |
$611.66 |
Mar 22 – 25, 2018 | Caribbean Escapes Sale | $509 (176天前) |
1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$26 |
$701.66 – $26 (OBC)(註3) |
Mar 30, 2018 | (Mar 29 – Apr 2, 2018 Offer Period) | $509 | 1. 每房 special saving -$400 | $702.12 (註4) |
Apr 7, 2018 | (April 5 – 9, 2018 Offer Period) |
$509 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$50 |
$652.12(註5) |
(April 2 – 17, 2018 Offer Period) |
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Apr 19, 2018 | (March 29 – April 30 Offer Period) | $509 | 1. 每房 special saving -$400 | $702.12 |
Apr 20, 2018 | Dive & Discover Sale (April 20 – 23, 2018) |
$509 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$26 |
$676.12 |
Apr 30, 2018 | (March 29 – April 30 Offer Period) | $559 (137天前) |
1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$50 |
$752.12 |
May 1 – 6 | WOW Sale | $559 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 $50 OBC |
$802.12 – $50 (OBC) |
May 17 | (May 10 – 31 Offer Period) | $579 (120天前) |
1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$26 |
$816.12 |
May 23 | (May 22 – 31 Offer Period) | $639 (114天前) |
1. 每房 special saving -$400 | $962.12 |
May 24 – 29, 2018 | Memorial Day Sale | $639 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$50 |
$912.12 |
June 1 – 4, 2018 | Splash & Save | |||
June 5 | (June 1 – July 1 Offer Period) | $639 | 1. 每房 special saving -$400 | $962.12 |
June 6 – 10, 2018 | Double Up Sale | $639 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$26 3. 每房 $26 OBC |
$936.12 – $26 (OBC) |
June 11 – 12, 2018 | Double Up Sale Extension | $579 (95天前) |
1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$26 3. 每房 $26 OBC |
Ocean View Guarantee (註6)
$816.12 – $26 (OBC) |
June 21 – 25, 2018 | Summer Sizzle Sale | $579 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$26 |
Ocean View Guarantee (註6)
$816.12 |
July 2 – 4, 2018 | 4th of July Celebration Sale | $579 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$50 |
Ocean View
$790.98 |
July 27, 2018 | WOW Sale July 25 – 29, 2018Extend July 30 – 31, 2018 |
$579 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 $50 OBC |
Ocean View $840.98 – $50 (OBC) |
July 29, 2018 | $629 (46天前) |
Ocean View Guarantee $940.98 – $50 (OBC) |
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August 6 | Endless Summer Sale August 3 – 6 |
$579 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$50 |
Ocean View Guarantee $790.98 |
August 9 | (August 1 – 29, 2018 Offer Period) | $579 | 1. 每房 special saving -$400 2. 每房 instant saving -$50 |
Ocean View Guarantee $790.98 |
August 22 | (August 17 – 21, 2018 Offer Period) | $579 | 1. 每房 special saving -$400 | Ocean View Guarantee $840.98 |
註1:價格為 Cruise Fare + Taxes & Fees,不含船上小費。
註2:21, Feb, 2018 當天以居住地台灣去查,艙房價格漲價成 $489了!兩人總價 $661.66。
若以居住地美國去查,折扣內容 [每人 30% off+不可退訂優惠] 兩人共折價 -$392 + 每房 OBC $25,總價 $669.66 + OBC $25。可退訂的價錢則是每人 30% off 兩人共 -$294,兩人總價 $767.66。說明適用美加居民的價格不見得比國際旅客佳。感覺應該是不同促銷針對不同客人。
又 “Presidents Day Weekend Sale” 結束後隔天(這天是航前 205 天),Cruise Fare 每人漲價了 $50,所以就算之後的 “Winter Escape Sale” 折扣內容跟 “Score More, Save More” 一樣好,總價還是較貴。
註 3:船首 Deck 6、7、9 皆完售,僅剩低樓層的 Deck 2、3。
啟航日 Sep. 14th 由 $489 漲價為 $509,Sep. 21th 後則仍為 $489。(6個月內房價漲?)
註 4:Apr 2 稅及港務費每人 $41.83 漲至 $42.06。July 2 看,調降至 $41.49。
註 5:四月初 Ocean View 船首僅剩 Deck 3 七間。下週 Sep 21 出發的艙房原價仍為 $489。
Apr 30, 2018 剩 Deck 3 四間房,該航程最便宜的日期也已經要 $652.12。
May 17 海景內艙船首剩 Deck 3 一間房。
May 23 海景內艙剩船中 Deck 2 兩間房、Deck 2 冒出整排十幾間。該航程最便宜日期 $702.12 。
註 6:Sep 14 Ocean View Guarantee 出現,不能自選房間。該航程最便宜日期為 11 月 $676.12.
其實覺得促銷廣告的內容(30% off)跟實際上優惠內容(每房減$400)不太一致,
但確實優惠細項會跟著不同的促銷方案而有所差異。
船票定期促銷幾乎天天都有,搭配頻繁出現的特別促銷時訂船票更划算!
有時船票促銷會搭配著 Cruise Planner (船上額外餐廳飲料娛樂套裝和岸上觀光)促銷。
Cruise Planner 促銷則大約是每月兩次 3-5 天的機會,一樣等到有促銷時再訂為佳,
雖然一樣免費取消,但會損失幾十元的刷卡國際交易手續費,
既然促銷不算罕見又不會越早訂越便宜,那等到有促銷再訂即可。
p.s. 有網友討論:「It seems like the total price is always the same no matter what sale you run.」「Totally agree」😂
看來不同的航線/國家/日期,都會造成價錢的差異,像我的航線的價錢就真的會對照著不同的促銷而價格波動。
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預訂郵輪小技巧:
- 郵輪大多可預訂 1.5 – 2 年後航程,提早一兩年規劃是早鳥票,三個月內是晚鳥票。
- 郵輪行程費用結構:
- Cruise Ticket/Cruise Fare 船票費
- Taxes, fees & port expenses 稅費及港務費等
- Gratuity 小費(可選預付與否)
- 訂金(每艙房):
- $200(1-5 night)
- $500(6-9 night)
- $900(10+ night)
- 皇家加勒比郵輪船上小費(每人每天): $14.5,套房 $17.5
- 皇家加勒比郵輪每波促銷時間結束於美國東部標準時區 UTC-5(夏令時間為 UTC-4)24:00,
換算台灣時間 13:00(夏令時 12:00)。 - On Board Credit(OBC)可以用於 Cruise Planner 線上預先購買套裝。
- 購買船票後仍可修改艙等和艙房。
- 郵輪上高樓層貴於低樓層。
- 一個很重要的日期「最後付款日期(Final Payment Date)」:
啟航日前 75 天(1-4 night cruise)/ 前90天(5+ night cruise) - 取消預定罰金(每人)(税、港務費 taxes, fees & port expenses 皆可退):
- 兩週內:全額
- 四週內:75%
- 八週內:50%
- 最後付款日期後:訂金
- 最後付款日期前:無,訂金可退(不可退訂價格則訂金轉為效期一年的 credit)
- 最後付款日期前,若票價下降,聯絡皇家加勒比可調整付款總額退回差價。
最後付款日期後,票價下降,則不能調整價錢了。只能看看更高級的艙等是否低於你付的總額,是則 My Cruise 換艙房中的艙房價會等於你付的總額,即免費升等。 - 關於「最低票價的預訂時間(Booking period)和旅遊時間(Departure date)」:
– 航線剛推出時(1.5 – 2 年前)通常有最佳價格和額外優惠(OBC、drink packages 等)。
– 提前 6 – 12 月預訂。
– The wave season 每年一至三月,低價結合較多優惠,為最佳預訂時間,鼓勵遊客填滿自己新的一年的旅遊行事曆。
(已有心儀航線者就別等 wave season 了,早訂也享早鳥優惠。)
– 1.5 – 3 個月內的晚鳥票、低價購得出清的陽台房或套房。
– 感恩節後一週航程通常有最低價,其他如 12月初、1月、9月中至11月初的航程也有機會較便宜。 - 每晚低於 $100 即是很便宜的航程。
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訂房流程:
- 皇家加勒比郵輪官網:www.royalcaribbean.com。
右上角選擇國家,台灣(台灣不能合法使用美加遊客限定的優惠,且之後旅客資訊需填居住國家,即使國家能選台灣但還需填美國州份,無法避免不合理,且美國居民的不可取消預訂價格不見得比國際旅客價格優惠)。
設定航程地點、日期。 - 列出搜尋結果,包含航線名稱、各個起航日期、出發地、停靠港口。
淡旺季價錢不同,九月算是淡季,暑假剛剛過完大家的旅遊心都還算安定,十月開始的航程就漸漸看到 Sold Out。
點選行程。 - 選擇艙等:Interior 內艙 / Ocean View 海景 / Balcony 陽台 / Suites 套房。
此處標示的價錢多為不可退訂的價錢,不適用於國際遊客,看看就好。 - 選擇艙房(stateroom)數量和每房人數。
不同艙等中再包含若干房型。
Interior 內艙:一般內艙/虛擬陽台內艙/大道景觀內艙(窗戶開向皇家大道)
Ocean View 海景:一般海景艙 / 寬敞海景艙
Balcony 陽台:一般陽台艙 / 寬敞陽台艙
Suites 套房:一般套房、有隔間的套房、頂級套房等等 - 選好艙等和房型後開始選房間,第一個要選房間位在船前中後。
- 再選樓層。
- 再依照樓層選擇房間位置,按右邊顯示的顏色和編號對照左邊的平面圖。
艙房也有分雙/三/四人房(有沙發床或牆上拉床),依照設定的艙房人數會顯示不同的房間。 - 首先要注意的是右側的價格明細,此處的價格最準確為各種艙等房型含稅後的最終價格(前面看到的價格都不含稅,且最低價顯示的為美加居民的不可退訂優惠價)。
右側價格明細會列出艙房原價、折扣金額、得到的 OBC 消費金等細項,最後顯示艙房含稅價和訂金。
下方也列出取消預訂的罰責,啟航日 75 天前可無痛取消預訂,之後就有罰款了。
再來填左側旅客資訊。 - 決定是否預約主餐廳晚餐用餐時間,兩種選擇:
A. Traditional Dining – 優點是時間到就有位置,缺點為可選時間是較早的五點多或較晚八點多。
B. My Time Dining – 優點是可自己隨興決定晚餐時間,缺點是萬一船上人多還須排半小時一小時的隊伍用餐。
同時決定是否要線上預付小費,或登船後再付小費。 - 填信用卡刷卡付錢,可選:
A. 先付訂金,啟航日 75 天前付尾款
B. 全額付清
C. 付不小於訂金的自訂金額
最後最後,最下方的取消預訂日期和罰責要再注意一下。啟航日 75 天前可免費取消預訂。
(點圖片看大圖)
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預訂完成後會收到很簡陋的純文字確認信@@(非常不符合國際品牌該有的規格),內含訂單編號,
可透過訂單編號和姓名登入 " My Cruise " 查看訂單明細、付餘款、改房間、改主餐廳用餐時段等等。
和 " Cruise Planner " 規劃要線上購買的 Packages (飲料套裝/付費餐廳套裝/岸上觀光/船上娛樂等)。
訂完船票後,就可以著手規劃需不需要買船上活動餐廳飲料的套裝了!
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需注意的日期:
- 新航線剛推出時有較佳價格(1.5-2 年前),或是至少提早 6-9 個月預訂。
- 最後付款期限:75 天前(航程 1-4 晚)、90 天前(航程 5 晚含以上)
- 免費取消期限:75 天前(航程 1-4 晚)、90 天前(航程 5 晚含以上)
- 寄發 Guest Vacation Document:50~20 天前
- Online Check-in:90~3 天前
- Cruise Planner 線上購買與修改期限:3 天前
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